秋季来临,顾客回流,婴儿游泳馆需要做好哪些准备?

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好不容易熬过了炎炎夏日

眼看着婴游馆就要进入旺季

很多经营者却犯了愁

为什么呢?



原来,面对婴游馆夏季经营惨状,一些老板的自信心备受打击,想在旺季顾客回暖之际让自己的婴游馆“起死回生”,但是苦于不知道该做哪些准备而头痛不已。那么,秋季来临之际,面对顾客回流,婴游馆需要提前做好哪些准备呢?

一、卫生问题要重视:

婴儿游泳馆由于服务特质的原因,室内难免会一直处于潮湿的状态,而高温天气之后则很容易让潮湿的婴游馆内滋生大量细菌。好的卫生环境会让家长产生安全感,可以有效提高复购率,因此,卫生问题值得每一位婴游馆的经营者重视。

还有婴儿游泳馆一定要注意保持良好的室内通风,保持室内空气清新,做到及时清理卫生死角,要定期对婴儿游泳池进行相关消毒处理,而且要保证水质安全,做到小池一人一池水,大池一天一换水。

2、员工技能要提升:

在店面,员工的一言一行都时刻影响着婴游馆的形象,因此,对于员工的素养问题也需要额外注意。建议定期举行员工培训会,对店里所有员工进行系统化、专业化的培训,增加员工的专业水平及服务意识,提高婴游馆的专业性。

3、服务项目有创新:

秋季到来,在顾客逐渐回流之前增添新的服务项目能让婴儿游泳馆更有生机,不仅仅局限于传统的婴儿游泳、婴儿洗澡等项目,加入新的服务项目如婴儿水育早教、婴儿水疗、婴幼儿理发、抚触按摩等等。

这样即可以留住老顾客,又可以同时吸引更多的新顾客,除此之外,还可以开展秋季婴儿相关专题讲座,让家长在带宝宝来游泳的同时获取相关的育儿知识,更能吸引顾客的到来。


4、宣传工作不能少:

当今时代,“好酒也怕巷子深”,好的业绩离不开好的宣传。在树立良好的店面形象之后,婴儿游泳馆需要做的就是针对附近小区、母婴商场进行重点宣传,让更多的人们了解婴儿游泳的好处,促进走进婴儿游泳馆。

还可以在人多的场所派发婴游馆宣传页,收集一定的客户信息。还可以通过微信朋友圈来为婴儿游泳馆进行宣传,在宣传的过程中可以适当举行一些店内活动,比如优惠券、代金券之类,增加顾客参与感,提高宣传的效果。

相信在做了以上准备之后,您的婴儿游泳馆会生机勃勃,顾客也会越来越多。另外,在经营婴儿游泳馆的时候,一定要在保持保证服务质量的同时保证店内卫生整洁,这样才会为顾客留下好印象,也能提升店面形象,顾客自然而然就会增多了。


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